お客様からありがとうという言葉はあまり言われたくない

おはようございます。こんにちは。こんばんは


前回は黒字倒産について思う事を書きました
黒字・キャッシュプラスこれを続けていかないと存続できないということです

当社は主に2社からの注文を頂いております所謂、下請けの協力工場です
時には無理な要望に応えなければいけないこともありますよね

値段の協力、納期の短縮、ストックの確保(在庫)主にこういう事です

中には発注を忘れていて、直ぐに出来ますか？なんてのもたまにはあります

人間ですからそういう事もあります
私もうっかりなんてのもありますから可能な限り役に立つように前もって考えてフォローしていかないといけないと感じております

ですので”お客様からありがとう”という言葉はあまり聞きたくないと普段から思っております

ゴルフなどでお客さんと話しをする機会がありました時にそんな話題が出たので
お客様からすればやって当り前って意味ですか？と聞かれましたので

とりあえず、そうですね…と答えましたがもう少し深い意味があります

感謝をされるという事は、少し無理を言われて当社にとってみれば利益から遠ざかることを要求されるという事に繋がります

納品して”いやー助かりました！ありがとうございます”なんて言われる機会は少ない方が良いからです



感謝の言葉が励みになるという仕事ではない


どこか自分の知らないところで(国内・海外)自分たちの作った部品が活躍してくれているという事実があるというのを自負に感じている それだけで充分です…私は、他の方は知りませんが(笑

お客様にはマキノ製作所に儲けさせてやってるくらいの気持ちで仕事を出してもらいたいと思っております

不良や納期遅ればかり出して謝るなんてことも少なくしたいですけど(笑

感謝はいつも私ら下請けが有難うございますという気持ちを持ち続けて仕事をしたいです

ありがとうなんて…単価下げてもらってありがとう！休みの日に出てきてくれてありがとう！


いや…出来る限り言われたくないです…そんなネガティブな協力は悪夢です

第一、無理を聞いて社員も嬉しくはないでしょうから

昔のドラマにありましたよね

同情するなら金をくれって名台詞が

きれいごとではなく、寧ろそれに近い感覚で”ありがとうという言葉はあまり言われたくないという意味です

儲からないと社員も自分も得意先も継続していけないと誰も救われませんから

お客様からありがとうという言葉はあまり言われたくないでした

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